スタッフブログ

こんにちは！英幸会事務局の寺西です。

当法人は、川崎市多摩区生田を拠点とし、祖師ヶ谷大蔵、蒲田に医院があります。

 

今回は「歯科助手」というお仕事について、実際の一日の流れや仕事内容、やりがい、そしてキャリアアップの仕組みまで詳しくご紹介します。

これから歯科助手を目指す方や、仕事内容が気になる方にぜひ読んでいただきたい内容です！

歯科助手の主な仕事内容

歯科助手は、単なる医療スタッフの補助ではなく、患者さまと医院をつなぐ重要な役割を担います。

具体的には、

・診療の準備・片付け、器具の洗浄・滅菌

・患者さまの受付や案内、問診サポート

・診療中の補助（器具の受け渡しやチェア準備など）

・患者さまへのコンサルティング（治療内容、治療期間、治療費などの説明）

歯科助手の一日の流れ

8:30 朝礼・準備

今日の診療スケジュールや共有事項を朝礼で確認。

器具の準備や消毒、診療室の清掃を行います。

9:00 診療スタート

患者さまの受付や案内や電話、業者対応を行い、診療中は医師・衛生士の補助を担当。

器具の受け渡しやチェア準備や滅菌作業の他、患者さまへの説明サポートも行います。

13:00 昼休憩

スタッフルームで昼食をとれます。

いつも仲良くランチタイムを過ごしています。

近隣の飲食店に出掛けるスタッフもいますし、お昼休みの過ごし方は自由です。

治療の振り返りや、後輩教育に関する相談も行う時間です。

14:30 午後の診療

午後も診療補助や器具管理、コンサルを実施。

後輩スタッフの指導も行い、チェックリストを使って丁寧に教えます。

成長して自信を持って患者さまに対応できる姿を見ると、教育者としてのやりがいを感じます。

 

19:00 終業・片付け

使用した器具を洗浄・滅菌し、診療室を清掃。

1日の振り返りを行い、翌日の診療に備えます。

歯科助手のやりがい

・患者さまから「ありがとう」と言ってもらえる瞬間

・チームで協力して診療をスムーズに進められたとき

・自分のサポートで患者さまの不安を和らげられたとき

・コンサルを通して、患者さまが納得して治療に臨む姿を見られたとき

・後輩教育に関わり、後輩が成長していく姿を間近で見られること

当法人では、新人さんは先輩のサポートを受けながら教育担当がつき、独り立ちできる体制を整えています。

後輩が自信を持って患者さまに対応できるようになった姿を見ると、大きな達成感があります。

歯科助手からのキャリアプラン

当法人では、歯科助手を単なるアシスタントではなく、患者さまと医院をつなぐ重要な存在として育成しています。

経験を積むことで、次のようなキャリアアップも可能です。

トリートメントコーディネーター（TC）

・患者さまの治療計画や費用の提案、治療スケジュールの調整を担当。

・患者さまの不安や疑問に寄り添い、納得して治療を受けられる環境を作る。

・医師と患者さまの橋渡し役として、信頼関係を築く。

・患者さまの治療後の満足度が向上し、「ここで治療してよかった」と言ってもらえる瞬間が最大のやりがい。

バックオフィス業務

・医院運営の中核として、経理、労務、人事、総務を担当をしチーム全体の効率化をサポート

・患者さま対応だけでなく、医院全体の成長や運営に直接関わることができる

・自分の働きが医院のスムーズな運営に直結するため、責任感と達成感を得られる

当法人は、キャリアアップを支える制度も充実！

・安心の教育体制：先輩スタッフが丁寧に指導、定期的な勉強会も実施

・学びのサポート：外部セミナー・資格取得費用は全額法人負担（TCなどの実績あり）

・明確な評価制度：頑張りが昇給にしっかり反映される仕組み

経験を積みながら、資格取得やキャリアアップを目指せる、やりがいのある環境です。

まとめ

歯科助手は、医院の縁の下の力持ちとして診療を支えるだけでなく、患者さまへのコンサル補助、後輩教育、TCやバックオフィス業務など多彩なキャリアに挑戦できる仕事です。

患者さまに寄り添い、チームで協力し、後輩の成長も見守りながら、自分自身も成長できるやりがいのある仕事です。

歯科助手に興味をお持ちの方の参考になれば幸いです。

見学、お問い合わせもお気軽にどうぞ！

英幸会事務局　寺西

 

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